Tu Provacidad
Nuestro Compromiso.

Política De Privacidad

Fecha efectiva: 5 de setiembre de 2025

GCG (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. También describe los derechos que puedes tener en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) según su enmienda por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente y datos que se recaban automáticamente cuando interactúas con nuestro sitio web. Las categorías de datos personales incluyen:

• Datos de identidad y contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)

• Datos de la cuenta (p. ej., nombre de usuario, contraseña)

• Datos de transacciones (p. ej., información de pago, detalles de pedidos)

• Datos de uso (p. ej., páginas visitadas, enlaces en los que haces clic, archivos de registro)

• Datos técnicos (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo)

• Datos de marketing y comunicaciones (p. ej., preferencias para recibir marketing)

Estas categorías pueden variar según cómo interactúes con nosotros.

2. Fuentes de datos personales

Recopilamos datos personales directamente de ti (por ejemplo, cuando completas un formulario, registras una cuenta, compras un producto o te comunicas con nosotros). También recopilamos datos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando utilizas nuestro sitio web, y de terceros como proveedores de analítica, redes publicitarias, plataformas de redes sociales y socios comerciales. Cualquier fuente de terceros se evalúa para garantizar que ofrezca la transparencia y la base legal adecuadas para el intercambio de datos.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades y nos basamos en los fundamentos legales establecidos en el RGPD y en las leyes aplicables de EE. UU.:

• Prestar y mantener nuestros servicios, procesar transacciones y gestionar tu cuenta (ejecución de un contrato).

• Comunicarnos contigo, responder a consultas y brindar soporte al cliente (interés legítimo o necesario para un contrato).

• Enviarte comunicaciones de marketing con tu consentimiento (consentimiento).

• Personalizar y mejorar nuestro sitio web y servicios, incluida la analítica (interés legítimo).

• Cumplir con obligaciones legales,como requisitos fiscales, contables y regulatorios (obligación legal).

• Proteger nuestros derechos y propiedad y hacer cumplir nuestros términos (interés legítimo).

Cuando se traten datos sensibles, nos basaremos en el consentimiento explícito u otros fundamentos legales exigidos por las leyes aplicables.

4. Compartición y divulgación de datos

Podemos compartir tus datos personales con proveedores y socios comerciales que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, procesamiento de pagos, analítica, marketing y soporte al cliente. Estas partes están contractualmente obligadas a proteger tu información y utilizarla solo para los fines especificados en esta política. También podemos compartir tu información con afiliadas, asesores legales, auditores y autoridades cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos. No vendemos tus datos personales según la definición de la CPRA. Si en algún momento decidiéramos vender o compartir tus datos personales para publicidad conductual en distintos contextos, te proporcionaríamos un aviso y un mecanismo para que puedas excluirte (opt-out).

5. Transferencias internacionales

Si transferimos datos personales fuera de tu jurisdicción (p. ej., del Espacio Económico Europeo a Estados Unidos), lo haremos con garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos aprobados, para asegurar que tus datos permanezcan protegidos.

6. Conservación de los datos personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un plazo más largo. Determinamos los periodos de conservación según el tipo de dato, la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, adoptamos medidas para eliminarlos de forma segura o anonimizarlos.

7. Tus derechos

Si te encuentras en la UE/EEE, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición al tratamiento y portabilidad de los datos. También tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Bajo la CCPA/CPRA, los residentes de California tienen derecho a: saber las categorías y piezas específicas de información personal recopiladas, utilizadas, divulgadas y compartidas; solicitar la eliminación; excluirse de la venta o del “sharing” de datos personales; corregir información personal inexacta; limitar el uso de datos personales sensibles; y a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Puedes presentar una solicitud utilizando los métodos indicados en la sección Contacto Cuando otras leyes locales concedan derechos similares, los respetaremos en la medida requerida.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro; por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos esa información.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una nueva “Fecha de entrada en vigor” y será efectiva tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos publicando un aviso destacado en nuestro sitio web o enviándote una notificación. Si los cambios afectan de manera material tus derechos, solicitaremos de nuevo tu consentimiento cuando la ley lo exija. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de datos.. We encourage you to review this policy periodically to stay informed about our data practices.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a marketing@gcggroup.com marketing@gcggroup.como escríbenos a nuestras oficinas corporativas en GCG, 8201 Peters Road, Suite 1000, Plantation, FL 33324.